【】

×

周期购--助力鲜花牛奶等高频消费场景腾飞

2019-05-20 10:31:20所属分类:最新公告

\

点点狗电商又双叒叕有新动作啦~为了进一步提升用户的购物体验,提高商家的服务质量,点点狗电商推出商品周期购功能。目前,周期购适用行业为鲜花、牛奶等一次订购,多次配送的场景。

接下来,就跟随小编一起来了解一下具体内容吧~

一、发布周期购商品
 

发布商品--购买方式中选择【周期购】,会对应展示周期购商品的一些特殊设置信息。
 

1、配送频次:可在每日、每周和每月中任选一种商家支持的配送频次。

 

2、配送日期:在配送频次规则里,商家可以选择支持配送的日期。用户在前台可以在商家支持的配送日期里任选一个作为该订单的配送节点。

 

3、配送提前期:因为商家的配送需要一定的准备时间,所以将根据这个规则来计算每笔订单的最近配送时间。


场景案例:周阿姨最近在商店订购牛奶,在付款时可以选择每周进行配送,并且配送日期可以选择在周一到周五进行。同时,因为商店需要备货,配送等准备时间,其可以设置提前一天时间订购,也就是说周阿姨需要在星期天订购牛奶,才能顺利在星期一进行配送。

 

4、顺延次数:商家允许客户将配送期往后顺延测次数。


案例场景:朱小姐因为出差的关系,有一周时间不在家,那么她之前选择每周一进行配送的鲜花就不一定能收到,在此时,她可以选择往后顺延一次,鲜花就不会在这一周进行配送啦。

 

注意:延期配送有3种延期类型

 

1)、用户主动发起延期:在商家设置的允许延期范围内,用户可主动进行延期。

 

2)、商家主动发起延期:因为某些特殊情况,比如春节、峰会等,导致的商家主动延期。

 

3)、系统自动延期:到达了配送时间,商家却迟迟未发货,系统将自动延期。


 

\

 

5、配送期数:指每次购买,商家配送几期。

注意:若用户单次购买数量增加,不会增加配送期数,而是增加每次配送的商品数量。

 

\

二、购买商品

周期购商品发布成功后用户可通过小程序或者h5商城进行购买。

用户访问周期购商品时,在商品详情页和订单详情页会有相关的周期购商品规则信息,方便客户了解周期购的使用方法,提升客户的购物体验。

 

\\

\

 

三、商家发货
 

1、当周期购订单较多时,建议直接通过周期购配送期的时间进行筛选。方便店家在众多订单中准确寻找目标,节省时间,也不容易出错。
 

\

 

 

2、商家的发货,支持在当前配送日期(天)内发货,或者是提前发货。(提前发货,适用于商家与用户相互协商之后操作)

 

3、商家可以查看订单的配送情况。通过快递物流状态查看配送期,了解订单的详细状态,提升商家的服务质量。

 

 

\
\

 

当前周期购商品支持线上普通购买、分销购买,但不支持营销活动,也不支持退货。配送方式支持快递物流和同城配送,也是非常方便快捷呢~
 

以上就是点点狗电商商品周期购功能的具体内容啦,新功能将于近期上线,如果您有任何的疑问,请咨询点点狗电商客服。


更多精彩内容推荐

  • 精品荐读|告诉你腾讯最喜欢的小程序

  • 小程序推广?这些方法你一定要学会做